アカウントを作成してログイン情報を保管
まずVPNActのユーザーパネルでアカウント作成ページを開き、ユーザー名とパスワードを入力して、画面の案内に従います。メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。覚えやすく、個人を特定されにくいユーザー名を選び、このアカウント専用のパスワードを設定しましょう。送信前に入力内容を確認し、入力方式による空白や全角文字がパスワードに含まれていないか確かめてください。
作成後、ユーザーパネルにログインでき、アカウント概要、プラン、クライアントの項目が表示されることを確認します。ログイン情報は信頼できるパスワード管理ツールに保存し、ブラウザーの一時的なログイン状態だけに頼らないでください。デバイスの変更、注文の確認、問い合わせの送信には同じアカウントを使います。すでにアカウントをお持ちの場合は、既存のログイン情報を使用してください。作り直す必要はありません。
アカウントとクライアントの設定は別のものです。アカウントでは注文、データ容量、サブスクリプションを管理し、クライアントではデバイスからラインを利用します。まずアカウントを準備し、プランを選んでから、パネルで取得したサブスクリプションをクライアントに設定します。この順番で進めると、「ログインしたのにラインが表示されない」といった混乱を減らせます。
プランを選んで支払い状況を確認
ユーザーパネルでプランページを開き、月額プランとデータパッケージの違いを確認します。月額プランは継続利用向けで、データ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。データパッケージは利用頻度が一定でない場合に適しており、使い切るまで有効期限はありません。料金だけでなく、普段のウェブ閲覧、動画視聴、ファイル転送の使い方も考慮して選びましょう。詳しく比較する場合は、プラン料金と課金についてをご覧ください。
月額プランは¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。データパッケージは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBです。すべてのプランで同時接続台数に制限はありませんが、データ容量はアカウントのプランを複数のデバイスで共有します。デバイスごとに独立した容量が付与されるわけではありません。途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて換算されます。具体的な内容はパネルでご確認ください。
プランを選んだら、注文内容のプラン名、課金方法、金額、データ容量を確認し、パネルの案内に従って支払います。Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。支払い後はパネルに戻り、注文状況を確認してください。決済画面を閉じただけで利用開始済みと判断しないでください。パネルに反映されていない場合は、元の注文の状態と案内を確認し、同じ注文を重複して作成しないようにしてください。
VPNActは30日間の理由を問わない返金保証を提供しています。詳細は利用規約をご覧ください。アカウント概要に有効なプランとデータ容量が表示されたら、サブスクリプションを取得できます。注文状況が不明な場合は、注文情報を保管し、パネルのチケットからお問い合わせください。支払いの証明を公開コメント欄に投稿しないでください。
ユーザーパネルでサブスクリプションを取得
ユーザーパネルのアカウント概要を開き、プランの状態とデータ残量を確認してから、サブスクリプションの項目を探します。パネルからクライアントを直接起動してインポートできる場合と、サブスクリプションURLをコピーする場合があります。現在使っているクライアントに合った方法を優先してください。アプリが起動しない場合はURLをコピーして、クライアントで手動追加します。インポートボタンを何度も押す必要はありません。
サブスクリプションURLは公式サイトのトップページやアカウントのログインURLとは異なります。クライアントがラインや関連設定を取得するために使います。コピーしたURLは、クライアントの「サブスクリプションURL」または「URLからインポート」の入力欄に貼り付けてください。ブラウザーの検索欄には入力しません。URLの先頭から末尾まで正しくコピーされているか確認し、説明文、改行、空白が含まれないようにしてください。インポート後、設定を更新すると選択可能なラインが表示されます。
サブスクリプションURLはアカウントの機密情報と同様に管理してください。公開・共有したり、見知らぬオンライン変換サイトに貼り付けたり、URL全体が見えるスクリーンショットを送信したりしないでください。サポートに問い合わせる際は、通常、デバイス、クライアントの画面名、エラーメッセージを伝えれば十分です。URLやアカウント識別情報が写ったスクリーンショットは、機密部分を隠してからパネルのチケットで送信してください。
パネルにサブスクリプションの再生成やリセット機能がある場合は、操作前に案内を確認してください。以前のURLが無効になり、インポート済みのデバイスでも更新が必要になることがあります。ラインを切り替えるだけなら、サブスクリプションを再取得する必要はありません。続けてパネルにアクセスできる状態を保ち、デバイスごとの手順に沿ってクライアントをインストールし、インポートしてください。
デバイスに合わせてクライアントにインポート
各デバイスで、パネルが案内する対応クライアントとサブスクリプションの取得方法を利用します。Windows、macOS、Android、Linuxではログイン後にクライアントを取得できます。iOSの取得方法と権限はパネルで案内されます。まずユーザーパネルのクライアントページを開き、検索結果に表示された出所不明の同名アプリはインストールしないでください。クライアントの名称、バージョン、画面が変更されている場合は、パネルの案内を優先してください。
Windows：設定管理からURLで追加
パネルで対応するWindowsデスクトップクライアントを選び、案内に従ってインストールします。クライアントを開いたら、空の設定のまま接続を開始するのではなく、「設定」「サブスクリプション」などの管理画面を探してください。パネルにワンクリックインポートがある場合は、クライアントを起動した状態でパネルに戻り、インポートを実行します。アプリを開くか確認する画面が表示されたら、対象アプリ名を確認して続行してください。
手動でインポートする場合は、設定管理で「URLからインポート」または「サブスクリプションを追加」を選び、先ほどコピーしたURLを貼り付けます。設定には見分けやすい名前を付けてください。保存後に更新し、ライン一覧が表示されるまで待ってから、その設定を選択します。最後にクライアントの案内に従ってシステムプロキシまたは対応する接続モードを有効にします。一覧が空の場合は、接続スイッチを切り替えるだけでなく、サブスクリプションの更新状況を確認してください。
macOS：設定をインポートしてシステム権限を確認
パネルからデバイスに合ったmacOSデスクトップクライアントを取得し、インストール後にアプリを起動します。メニューバーのアイコンから操作するクライアントもあり、メインウィンドウを閉じてもアプリが終了するとは限りません。サブスクリプションの画面が見つからない場合は、メニューバーのアプリメニューを確認してから、設定またはサブスクリプション管理を開いてください。インストーラーを接続が有効になった状態と混同しないようにしましょう。
パネルで対応するインポート方法を使うか、クライアントでURLからサブスクリプションを追加して、保存後に更新します。ライン名が表示されたことを確認してから、ラインと接続モードを選んでください。初回の有効化時にシステムからネットワーク関連の権限を求められた場合は、対象アプリを確認し、パネルの案内に従ってください。誤って拒否した場合は、システム設定とクライアントの案内を確認します。やみくもに再インストールする必要はありません。
Android：サブスクリプションを追加して接続
ユーザーパネルでAndroidクライアントの項目を開き、案内に従って対応アプリを取得、インストールします。インストール後、クライアントの設定またはサブスクリプション画面を開き、URLから追加を選んで、パネルのサブスクリプションURLを貼り付けます。保存後に設定を更新し、ラインが一覧に表示されたら、利用する設定として選択してください。
接続を開始すると、AndroidでVPN接続の権限確認が表示される場合があります。要求元が先ほどインストールしたクライアントであることを確認し、システムの案内に従って進めてください。許可後はアプリに戻り、接続状況を確認します。ネットワークを制御する別のアプリも起動している場合は、競合がないか確認してください。アプリを前面に表示している間は使えても、バックグラウンドで切断される場合は、クライアントの案内を参考にバッテリーとバックグラウンド動作の設定を確認し、システムの制限を一律に変更するのは避けてください。
iOS：パネルからサブスクリプション設定をインポート
まずパネルでiOSクライアントの項目を開き、現在の案内に従って対応アプリを取得します。iOSでの取得可否はパネルで判定されるため、この静的ガイドはパネルの状態に代わるものではありません。プランや権限に関する案内が表示された場合は、アカウント概要に戻って状態を確認し、画面の案内に沿ってください。別の入手先のインストーラーで代用しないでください。
アプリをインストールして開いたら、パネルに戻り、対応するインポート方法を選びます。アプリが起動しない場合は、アプリのサブスクリプションまたは設定画面からURLをインポートします。設定を保存・更新して選択した後、接続を開始してください。システムからVPN構成の追加を求められたら、案内を読み、提供元を確認します。ステータスバーの接続表示はあくまで目安です。下記の手順で利用するアプリが実際に使えるか確認してください。
Linuxでも、パネルから対応クライアントを取得し、サブスクリプションまたは設定の管理画面でURLを追加します。デスクトップ環境やクライアントによって接続方法は異なります。具体的な設定は詳しい使い方ガイドをご覧ください。このページでは、初めて使う際の流れを保つため、コマンドラインやネットワーク制御の方法は扱いません。
ラインに接続して動作を確認
インポート後、クライアントで現在の設定を選び、接続先の地域に合ったラインを選択して接続します。初回はクライアント推奨の振り分け設定を維持し、ルール、DNS、接続モードを同時に変更しないでください。一度に変更する項目を一つにすると、どの変更が影響したか判断できます。ラインの地域は、利用するアプリの要件に合わせて選び、地理的な距離だけで適否を判断しないでください。
まずクライアントが接続済みと表示され、設定のダウンロード失敗、認証失敗、ネットワークに到達できないといったメッセージが繰り返し表示されていないことを確認します。次に、実際に利用するウェブサイトやアプリでページを開く、コンテンツを読み込む、リクエストを送信するなどの操作を行います。クライアントのスイッチがオンになっているだけでは、すべてのアプリが目的のラインを経由しているとは限りません。
さらに確認する場合は、信頼できる出口IP確認ページを使い、表示地域が現在のラインと一致するか調べます。ルールで通信を振り分けている場合、サイトによって異なる経路を通ることがあります。そのため、一般的なサイトでローカルの出口が表示されても、接続失敗とは限りません。出口の確認結果、クライアントの振り分けルール、利用するアプリの動作を総合して判断し、一つのページだけで結論を出さないでください。
利用するアプリが開かない場合は、まず元のエラーメッセージを記録し、現在の設定、サブスクリプションの更新状況、選択中のラインを確認します。対象アプリを終了して再度開き、別の適切なラインも試して変化を確認してください。アカウントの地域、プラットフォームのポリシー、コンテンツの利用許諾もアクセスに影響します。ラインを切り替えても、すべてのサービスが利用できるとは限りません。よくある状況は接続・トラブルのヘルプをご覧ください。手順を追って確認したい場合は、詳しいガイドを参照してください。
日常の更新とその後の対応
動作確認が済んだ後は、通常、クライアントを開いて設定とラインを選び、接続するだけで利用できます。ライン一覧に変更があった場合は、既存のサブスクリプションを更新すればよく、一つずつ追加し直す必要はありません。更新前にデバイスからサブスクリプションの取得先にアクセスできることを確認してください。更新に失敗した場合は、まだ使える設定を残したままパネルに戻り、プランの状態と案内を確認します。利用できる手段を失わないよう、先に設定を削除しないでください。
複数のデバイスで同時に利用する場合は、それぞれに対応クライアントをインストールし、サブスクリプションをインポートしてください。VPNActは同時接続台数に制限はありませんが、アカウント情報とサブスクリプション情報は適切に管理してください。月額プランのデータ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされ、暦月の初日に一律でリセットされるわけではありません。データパッケージは有効期限がなく、使い切るまで利用できます。残量の確認、継続利用の手続き、プランの変更はユーザーパネルで行い、クライアントに保存された古い情報だけを頼りにしないでください。
サポートが必要な場合は、パネルのチケットから、デバイス、クライアントに表示された内容、問題が起きたアプリ、試した操作をお知らせください。「接続できない」だけでなく、「どの手順から失敗したか」を具体的に伝えると、原因を特定しやすくなります。サブスクリプションの仕組み、ラインの種類、詳細設定については詳しい使い方ガイドをご覧ください。特定の問題を確認したい場合は、ヘルプセンターをご利用ください。