이용약관

최종 업데이트: 2026년 10월

본 약관은 VPNAct가 제공하는 국제 네트워크 연결 구독 서비스에 적용됩니다. 이용 전에 계정, 결제 및 환불 규칙을 확인하고, 관련 정보 처리 방식은 개인정보 처리방침에서 확인해 주세요. 약관에 궁금한 점이 있다면 이용 여부를 결정하기 전에 사용자 패널의 티켓으로 문의해 주세요.

서비스 내용 및 범위

VPNAct는 국제 노선 연결 및 구독 관리 서비스를 제공하며, 100개 이상의 국가와 150개 이상의 노선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 클라이언트 다운로드, 구독 정보 확인 및 주문 관리는 사용자 패널에서 진행하며, 실제 이용 가능한 노선은 패널에 표시된 내용을 기준으로 합니다.

본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 웹사이트의 계정, 콘텐츠 이용 권한 또는 유료 혜택은 제공하지 않습니다. 제3자 플랫폼의 지역 정책, 접속 규칙 및 계정 심사는 해당 플랫폼의 정책에 따라 별도로 적용됩니다. 노선 연결에 성공하더라도 해당 플랫폼의 이용 자격이 부여되는 것은 아닙니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 인증 정보는 안전하게 보관해야 하며, 공개하거나 대여·재판매하거나 다른 사람과 공유해서는 안 됩니다. 정보 유출이나 비정상적인 이용이 의심되면 비밀번호를 즉시 변경하고, 구독 인증 정보 관련 지원이 필요하면 티켓으로 문의해 주세요.

동시 접속 기기 수에는 제한이 없습니다. 단, 계정 소유자가 개인 기기에서 이용하는 경우에 한하며, 재판매 또는 여러 사람과의 공유를 허용하는 것은 아닙니다. 자동화된 요청이나 악의적인 자원 점유 등으로 노선 또는 다른 이용자를 방해해서는 안 됩니다. 계정에 이상이 발생한 경우 VPNAct는 계정 또는 주문 확인에 필요한 정보를 요청할 수 있습니다.

준수 사항

이용자는 거주 지역과 이용 행위에 적용되는 법률 및 규정을 준수하고, 접속하는 플랫폼의 서비스 규칙을 따라야 합니다. 본 서비스를 사기, 지식재산권 침해, 불법 콘텐츠 유포, 무단 시스템 접근, 네트워크 공격 또는 그 밖의 불법 행위에 이용해서는 안 됩니다.

이용자는 자신이 업로드·전송하거나 접속하는 행위에 책임을 져야 합니다. 서비스 시설을 방해하거나 다른 계정 정보를 탈취하거나 다른 사람의 구독 악용을 도와서는 안 됩니다. 서비스 보안에 영향을 줄 수 있는 상황을 발견하면 티켓으로 알려 주세요. 추가 테스트를 이유로 시스템이나 타인에게 미치는 영향을 키워서는 안 됩니다.

서비스 이용 가능 여부 및 책임 범위

연결 품질은 현지 네트워크, 기기 설정, 통신사 경로, 대상 웹사이트 및 노선 점검 등의 영향을 받습니다. VPNAct는 일정한 연결 속도나 지속적인 서비스 이용 가능 시간, 특정 제3자 플랫폼에 대한 상시 접속을 보장하지 않습니다. 노선 변경 및 점검 정보는 사이트 또는 사용자 패널 공지로 안내합니다.

연결에 문제가 발생하면 먼저 클라이언트 설정을 확인하고 다른 노선을 시도해 주세요. 문제가 계속되면 티켓을 제출할 수 있습니다. 중요한 자료는 직접 보관하고, 중단이 허용되지 않는 작업을 본 서비스에만 의존해 처리하지 마세요. 제3자 서비스 변경, 이용자 설정 오류 및 불가항력으로 인한 영향에 대한 책임은 관련 법률에 따라 정하며, 본 약관은 법률상 면제할 수 없는 의무를 배제하지 않습니다.

결제 및 환불 정책

월간 구독 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화되며, 중도 업그레이드 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 유효기간이 없습니다. 요금제별 가격과 트래픽은 요금제 페이지에서 확인하고, 결제 전에 사용자 패널 주문의 요금제, 결제 방식 및 금액을 확인해 주세요. Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다.

첫 결제 후 30일 이내에 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 신청은 사용자 패널 티켓으로 제출해 주세요. 환불 의사와 해당 주문 정보를 알려 주시면 확인해 드립니다. 이용 경험이나 환불 사유를 설명할 필요는 없습니다.

환불 진행 상황은 티켓으로 안내합니다. 환불금 입금 시점은 결제 수단의 처리 과정에 따라 달라질 수 있으며, 특정 입금 기한을 보장하지 않습니다. 환불이 완료되면 해당 결제 서비스의 이용 권한은 종료됩니다. 관련 법률에 별도 규정이 있는 경우 해당 규정을 따릅니다.

계정 종료 및 약관 변경

재판매·공유, 불법 이용, 악의적인 서비스 방해 또는 타인의 권리 침해가 발생한 경우 VPNAct는 상황에 따라 관련 연결을 중단하거나 계정 서비스를 종료할 수 있으며, 처리 사유는 패널 또는 티켓으로 안내합니다. 조치에 이견이 있다면 관련 정보를 제출해 재검토를 요청할 수 있습니다. 이용 중단 또는 종료 후에도 법률에 따른 환불 및 기타 권리는 영향을 받지 않습니다.

서비스 변경 또는 법률상 요구에 따라 약관을 수정하는 경우 VPNAct는 이 페이지의 날짜를 업데이트하고, 주요 변경 사항과 적용 일정을 사이트 또는 사용자 패널 공지로 안내합니다. 변경 사항은 이미 효력이 발생한 주문에 따라 법률상 보장되는 권리를 소급해 제한하지 않습니다. 변경에 동의하지 않는 경우 이후 이용을 중단하고 티켓으로 기존 구독의 처리 방법을 문의할 수 있습니다.