隐私政策

最后更新:2026年10月

本政策说明 VPNAct 在提供跨境网络加速订阅服务时如何处理数据,适用于营销网站、用户面板与服务使用过程。账户与计费资料、网站访问统计及网络传输内容分别处理;账户记录的存在不代表本服务保存用户的浏览活动。

账户与订单数据

VPNAct 无需邮箱地址,用户名与密码即可注册,不要求提供注册邮箱。账户标识与密码验证资料用于身份验证、账户管理及访问授权。请勿在用户名或工单中填写与问题无关的个人信息。

订单记录包括所选套餐、订单金额、支付状态、交易标识及退款处理记录,用于交付订阅、核对付款与处理售后。套餐状态、重置日期及累计流量用于计费与额度管理,不用于还原访问内容。提交工单时,问题描述与附件会用于定位问题和回复请求。

无日志策略与连接诊断

VPNAct 采取无日志策略:不记录用户访问了哪些网站,不保存浏览历史、访问内容或 DNS 查询历史。不保留可关联账户与具体访问活动的连接日志,也不建立用户网络行为画像。

连接建立与故障定位可能需要临时处理运行状态和错误信息;这类诊断数据仅用于当前连接处理或必要的排障过程,目的完成后清除,不转为长期连接档案。累计流量属于计费数据,与访问目的地记录分开。提交诊断材料前,请删除订阅地址、身份凭据及无关内容。

访问统计与浏览器存储

网站访问统计用于了解页面访问、来源类别和入口点击情况,以改进内容与使用流程;统计对象是官网页面行为,不是经由国际线路访问的网站内容。统计数据不应包含密码、订阅凭据或工单正文。

Cookie 与本地存储用于维持会话、保存登录令牌、语言偏好及必要的界面状态,具体以实际启用功能为准。可通过浏览器设置限制 Cookie 或清除站点数据;清除后可能需要重新登录并设置偏好。退出账户后,在共享设备上还应清除残留站点数据。

第三方支付与数据提供

VPNAct 支持支付宝 / 微信 / USDT。付款环节由相应第三方支付服务或交易网络处理,其数据处理规则由对应服务说明。VPNAct 接收订单核验所需的支付结果与交易标识,不要求在工单中提供支付密码或钱包私钥。

处理支付、交付与售后时,仅提供完成相关事项所必需的信息,不出售个人数据。依法需要披露资料时,仅在适用法律要求的范围内处理。跳转至第三方页面后,请核对交易信息,并阅读其隐私说明。

数据保留与删除申请

账户资料在提供账户服务期间保留;订单及售后记录保留至交付、对账、退款和争议处理目的完成,并遵循适用的法定保存要求。访问统计仅在分析与维护所需期间保留,之后删除或去标识化;临时诊断数据按前述连接日志策略清除,不设无限期保留。

可通过用户面板工单申请查询、更正或删除数据。为防止误删,处理前需要核验账户归属。删除可能影响登录、订阅管理与售后查询;仍须依法保留或用于未结事项的记录,会限制用途,并在保留理由消失后清理。处理结果通过工单告知。

政策更新与问题反馈

数据处理目的、范围或用户权利发生重要变化时,VPNAct 会更新本页及最后更新月份,并通过网站或面板公告提示。需要另行取得同意的事项,将按适用要求处理,不以静默更新代替必要告知。

对本政策或具体数据处理有疑问,请提交面板工单,说明涉及的账户与请求范围,避免附上密码或完整订阅凭据。服务使用规则另见使用条款。